よくある質問

クレジットシステムの仕組み。

Health Panelからのアンケート調査を終了するたび、現金(通常3米ドル)を謝礼としてお受け取りになれます。現金の金額は、アンケート調査への招待Eメールに明記載されており、ウェブサイトの「リワード」エリアから、クレジット現金の合計額をご覧になれます。

1米ドル、または現地通貨での相当額に達すると、ご自分のアカウントにログインして、獲得された現金を償還できます。これは、Health Panelへのご参加いただいた、弊社からの感謝の気持ちです。

インセンティブをPayPalに送金する方法

インセンティブをPayPalに送金するには、Health Panelアカウントにサインインし、「リワード」に移動します。この画面で残高をご確認いただけます。

PayPalに送金するには、最低でも1米ドルまたは現地通貨での相当額に達している必要があります。

送金は、下記の所定の額でのみ行うことができます。希望する金額の横にある「送金」ボタンをクリックしてください。

現金はPayPalを通じて引き出すことができます。PayPalアカウントはHealth Panelアカウントと同じメールアドレスを使用するのをお勧めしますが、別のメールアドレスを使用する必要がある場合は、以下の手順に従うことで簡単に変更できます。

Paypal(ペイパル)アカウントをお持ちでなく、持つのを希望されない場合に弊社にご連絡いただければ、米ドル、英国ポンド、またはフランス、ドイツ、スペイン向けのユーロでのAmazonのバウチャーをご提供することができます。

資金がPayPalアカウントに入金されるまでの推定時間

インセンティブが迅速に処理されるよう心がけておりますが、リワードがPayPalアカウントに反映されるまで最大72時間かかる場合があることをご了承ください。入金状況は「リワード」タブでご確認いただけます。

PayPalへの送金をリクエストすると、以下の更新情報が提供されます。

ElsevierのHealth Panelはいつでも退会できますか?

特に義務は有りませんので、退会を希望される場合はElsevierのHealth Panelをいつでも退会できます。アンケートを送信するごとに登録削除のオプションを提供していますが、いつでもElsevierのヘルスパネルのウェブサイトにログインして、マイアカウントページからご自身のお好みの設定を更新したり、登録を削除したりすることも可能です。

パネリストの終了

不審な活動が確認された場合、アカウントは停止されます。これには、同じデバイスからの複数のアカウント使用に対する懸念が警告されたなどの理由が考えられます。

何らかの理由でアカウントが停止された場合、リワードが付与されていてもご利用いただけないことがあります。アカウントが停止された場合、弊社はアカウントに付与された報酬を回収する権利を留保します。

アカウントが12か月間利用されていない場合

12か月間アクティビティがない場合、アカウントは停止される場合があります。未使用のクレジットは回収されます。弊社は、事前に会員に解約の連絡をすることがありますが、その義務は負いません。