FAQs - Elsevier's Health Panel

건강 패널에서 설문조사를 완료할 때마다 통상 $3(미국달러)의 현금이 적립됩니다. 현금 금액은 설문조사 초대 이메일에 명확하게 공개되며 웹사이트의 '리워드(Rewards)' 페이지에서 크레딧 현금 총액을 확인할 수 있습니다.

현지 통화로 최소 $1(미국달러) 또는 이에 상응하는 금액에 도달하면 계정에 로그인하여 적립한 현금을 사용할 수 있습니다. 이는 건강 패널에 참여해 주신 데 대해 저희가 드리는 감사의 표시입니다.

인센티브를 PayPal로 사용하려면 건강 패널 계정에 로그인하고 '리워드'로 이동하십시오. 여기에 귀하의 잔액이 표시되어 있습니다.

인센티브를 PayPal로 사용하려면 최소 1달러(USD) 또는 현지 통화로 이에 상응하는 금액이 적립되어 있어야 합니다.

아래에 표시된 사전 설정된 통화로만 이체할 수 있다는 점에 유의하시기 바랍니다. 아래에서 원하시는 금액 옆의 '사용(redeem)'을 클릭하십시오:

PayPal을 통해 현금을 인출할 수 있습니다. 귀하의 PayPal 계정에 귀하의 건강 패널 계정과 동일한 이메일 주소를 사용하는 것이 가장 이상적입니다. 하지만 다른 이메일을 사용해야 하는 경우 다음 단계에 따라 손쉽게 변경할 수 있습니다:

1. PayPal로 현금 사용을 요청하면 PayPal에서 건강 패널에 등록된 귀하의 주소로 이메일을 보내드립니다. 이메일을 받지 못하셨다면 스팸 폴더를 확인해 주십시오. 이메일에서 '지급 신청(Claim your payment)'을 클릭하십시오.
2. 그러면 PayPal에 '로그인' 요청 화면이 표시됩니다. 이 버튼을 클릭하십시오.
3. 원래 사용하시는 PayPal 로그인 정보를 입력하고 '로그인하여 신청'을 선택합니다.
4. 귀하의 PayPal 계정에 건강 패널 이메일 주소를 추가할지 묻는 메시지가 표시됩니다(참고: 원하는 경우 나중에 삭제할 수 있음). 그러면 '계정에 추가'를 선택하기만 하면 됩니다.
5. 완료되면 귀하의 PayPal 계정에 귀하의 크레딧이 추가됩니다.

PayPal 계정이 없고 계정을 만들고 싶지도 않은 경우, 당사에 연락해 주십시오. 미국달러, 영국파운드 또는 유로(프랑스, 독일 또는 스페인의 경우)로 Amazon 바우처를 받을 수 있도록 조치하겠습니다.

저희의 목표는 인센티브를 신속하게 처리하는 것이지만, 리워드가 PayPal 계정에 반영되기까지 최대 72시간이 소요될 수 있다는 점을 양해해 주시기 바랍니다. '리워드' 탭을 통해 리워드 사용 상태에 대한 업데이트를 받으실 수 있습니다.

PayPal에 리워드 사용을 신청하면 다음과 같은 상태 업데이트가 제공됩니다:

제약 없이 언제든 원하실 때 Elsevier의 건강 패널에서 탈퇴하실 수 있습니다. 보내드리는 설문조사를 통해 혹은 Elsevier의 패널 웹사이트에 로그인하여 내 계정(My Account) 페이지를 통해 언제든 개인 설정을 변경하거나 탈퇴하실 수 있습니다.

의심스러운 활동이 확인되면 계정이 일시 정지됩니다. 그 이유로는 동일한 기기에서 여러 개의 계정이 생성되어 당사에 우려 사항으로 접수된 경우가 포함됩니다.

어떤 이유로든 계정이 일시 정지되면 적립된 리워드를 사용할 수 없습니다. 계정이 일시 정지된 경우 당사는 계정에 있는 모든 리워드를 회수할 권리를 보유합니다.

12개월 동안 활동이 없는 경우 계정이 해지될 수 있습니다. 사용하지 않은 크레딧은 모두 회수됩니다. 당사는 해지 전에 회원에게 연락할 수 있지만, 반드시 그렇게 해야 할 의무는 없습니다.

자주 묻는 질문